De mensen achter de toonbank
Vrijwilligerswerk bij Tante Trees
Deze winkel draait op ongeveer twintig mensen, grotendeels vrijwilligers. Zij doen de deur open, nemen aan wat er wordt gebracht, kijken de kleding na, hangen de rekken vol, rekenen af en bouwen elke week de drie etalages opnieuw op. Wie hier op dinsdagochtend binnenloopt, ziet het resultaat van werk dat de dag ervoor door iemand anders is gedaan.
Wat er in zo’n winkel te doen is
Een kringloopwinkel is geen zaak waar elke week dezelfde vrachtwagen komt lossen. Alles wat hier ligt is door iemand uit de buurt naar binnen gedragen, en dat betekent dat er achter de schermen doorlopend wordt uitgezocht, beoordeeld en verplaatst. Deze zes klussen vormen daarvan de kern.
Spullen aannemen aan de deur
Er komt iedere dag iets binnen: een tas kleding, een doos boeken, een krat keukenspullen. Iemand neemt het aan, bedankt degene die het brengt en zet het klaar voor de sorteertafel. Staat er een volle auto voor, dan wordt er meegeholpen met uitladen.
Kleding uitzoeken en nakijken
Alles wat als kleding binnenkomt gaat eerst door de handen van iemand die kijkt of het heel en schoon is. Kapot of vuil gaat de winkel niet in. Wat overblijft krijgt een prijs en gaat het rek in: bij de dames op kleur, de heren apart.
Achter de kassa staan
Afrekenen, een tas aanreiken, de weg wijzen naar de paskamer en uitleggen dat kleding binnen een week met prijskaartje en bon geruild kan worden. Dit is het stuk van het werk waarbij je de hele dag mensen spreekt.
De drie etalages bouwen
De winkel heeft drie etalages en die gaan elke week op de schop. Iemand bedenkt wat erin komt, zoekt het bij elkaar en bouwt het op. Wie het leuk vindt om iets te maken, kan hier zijn ei kwijt.
De winkel op orde houden
Rekken aanvullen, boeken rechtzetten, een plank opnieuw indelen. In een pand van ongeveer 125 m2 waar dagelijks nieuwe spullen bijkomen, zie je meteen wanneer dat een dag blijft liggen.
Mee met de bus
Binnen Hillegom worden spullen opgehaald met de eigen bus. Dat is aanbellen, tillen en sjouwen, en meestal een praatje in de gang erbij. Verder dan Hillegom rijdt die bus niet.
Waarom mensen dit doen
Wij hebben de mensen die hier staan niet stuk voor stuk naar hun beweegredenen gevraagd, dus je vindt op deze pagina geen citaten die zij nooit hebben uitgesproken. Wat je bij kringloopwinkels wél telkens terughoort, komt ongeveer op het onderstaande neer.
Het is werk met een begin en een eind, tussen mensen, in een pand dat je na een paar weken kent als je eigen zolder. En er zit een staartje aan: wat de winkel overhoudt gaat naar goede doelen in het dorp, dus een middag rekken vullen eindigt ergens anders als een fiets of een bijdrage aan een vereniging.
Een vaste dag in de week
Een dagdeel dat vaststaat geeft ritme, zeker als je niet meer werkt of net iets anders zoekt.
Je spreekt de hele dag mensen
Klanten, buurtgenoten, mensen die iets komen brengen. In een dorpswinkel loopt vroeg of laat iedereen een keer langs.
Werk waar je iets van ziet
Een lege sorteertafel aan het eind van de middag, een rek dat weer vol hangt. Het is af als je naar huis gaat.
De lol van het uitzoeken
Nooit weten wat er in de volgende doos zit is voor veel mensen precies de aardigheid van dit werk.
Wat wij hier bewust niet beloven
Op veel websites staat een wervende oproep met een grote knop eronder. Die knop ontbreekt hier met opzet: wij weten niet of er vandaag ruimte is voor iemand erbij, om hoeveel dagdelen het dan zou gaan of welke klus er vrij is. Dat hangt af van wie er net gestopt is, hoe druk het in de winkel is en wat er op dat moment blijft liggen.
Zoiets vraag je aan een mens en niet aan een formulier. Bel dus gerust, of loop een keer binnen wanneer de winkel open is. Dan hoor je meteen hoe het ervoor staat en zie je bovendien waar je terecht zou komen — dat scheelt allebei een hoop uitleg.
Waar al dat werk toe leidt
De winkel bestaat meer dan 10 jaar en zit al die tijd in hetzelfde oude pand aan de Meerstraat 24-26. Wat er verdiend wordt blijft niet hangen: de winst gaat, na aftrek van de kosten, naar lokale goede doelen. Sorteren, prijzen en afrekenen zijn dus geen doel op zich, maar de manier waarop een tas kleding ergens anders in het dorp opnieuw iets betekent.
Daar komt een tweede opbrengst bij, die in geen enkel kasboek staat. Alles wat hier over de toonbank gaat is iets wat níet is weggegooid en niet opnieuw gemaakt hoefde te worden. Wie in Hillegom spullen brengt of hier iets koopt houdt die kringloop draaiende; de vrijwilligers zijn degenen die hem elke week rond krijgen. Lees hoe het Tante Trees Fonds werkt.
Vragen over vrijwilligerswerk
- Zoeken jullie op dit moment vrijwilligers?
- Dat staat hier bewust niet, omdat het per periode verschilt en wij op een website geen belofte willen doen die morgen niet meer klopt. Bel 0252 785 589 op dinsdag tot en met zaterdag tussen 10.00 en 17.00 uur en vraag naar de mogelijkheden, of stuur een bericht via de contactpagina.
- Hoeveel mensen werken er bij Het huis van Tante Trees?
- Het team bestaat uit ongeveer twintig mensen, grotendeels vrijwilligers. Samen houden zij de winkel aan de Meerstraat 24-26 vijf dagen per week open.
- Wat voor werk doen vrijwilligers in een kringloopwinkel?
- Spullen aannemen die worden gebracht, kleding uitzoeken en controleren, prijzen, rekken vullen, achter de kassa staan, de etalages inrichten en de winkel netjes houden. Binnen Hillegom hoort het ophalen met de eigen bus daar ook bij.
- Kan ik langskomen om ernaar te vragen?
- De winkel is dinsdag tot en met zaterdag open van 10.00 tot 17.00 uur en je mag gerust binnenlopen om het te vragen. Of er meteen iemand tijd voor heeft hangt af van hoe druk het op dat moment is, dus even bellen kan net zo goed.
- Waar gaat de opbrengst van de winkel naartoe?
- De winst wordt, na aftrek van de kosten, geschonken aan lokale goede doelen via het Tante Trees Fonds. Het werk dat vrijwilligers in de winkel doen, komt zo terug in Hillegom en omgeving.
Benieuwd wat er mogelijk is?
Vraag het gerust. Bel tijdens openingstijden of stuur een bericht, dan hoor je van de mensen zelf hoe het er op dit moment voorstaat.